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——在16877太阳集团第四届三次职工代表大会上的工作报告

总经理  任汉诗

各位代表：

现在，我代表公司向大会作工作报告，请予以审议。

2019年度工作回顾

2019年，是新中国成立70周年。16877太阳集团紧紧围绕股东双方——连云港港口集团“改革转型、提质增效”的要求、中国外轮理货有限公司维护理货市场稳定的精神，面对理货市场放开、费收价格放开的“双开”行业变革新形势，确立“固本强基、固业致远”的年度工作思路，维护港口理货市场的稳定、保持公司业务市场占有率的稳固、推进延伸业务增长。全年通过市场、质量、创新、队伍、安全、防控、改革、文化、党建九项重点工作，推进全年目标任务的实现。全年完成理货船舶3695艘次、理货量1392.11万吨、利润650.55万元。实现年度利润650万元目标任务的100.08%。

一、市场——稳固主营阵地，拓展延伸业务

面对交通运输部颁布《关于修改〈港口经营管理规定〉的决定》放开港口理货经营市场，颁布《海运固体散装货物安全监督管理规定》不再明确指定理货公司参与易流态化固体散装货物监装的政策等新变化。公司以“稳固主营阵地，拓展延伸业务”为策略。一方面抓好针对大客户的市场维护，牢牢把控主营阵地。公司加强与船货代、码头公司合作，通过每月市场调研及时制定应对措施，通过理货作业动态、微信群、QQ群、电子账单等业务平台及时向客户反馈理货信息；征求客户的需求和建议，做好理货服务和理货质量；寻找客户的痛点难点，解决实际困难；与客户签订业务经营合同，防范经营风险，继续做好对外籍船舶免缴增值税的备案核定，维护理货主营业务与收入的稳定。

另一方面深耕市场，做好理货延伸业务和散货检验业务。加强同上海、广东、南京等其它港口外理公司的业务技术合作。公司业务开发项目组跟踪市场找信息、紧盯客户开辟市场。紧抓国检与海关合并成立新海关带来的新机遇，强化与口岸执法机构共建，当好助手帮手。年内，纯市场化的委托散货计重类检验业务稳中有增。其中黄砂、水渣的水尺计重业务占连云港口岸近100%，铁矿砂、外贸水泥熟料等货种的水尺计量业务均有较大突破。延伸的集装箱场站业务方面：在江苏省内首次开展国际甩挂货物理货业务、铁路西行集装箱照片及查验业务、与上海外理合作开展汽车装船前检验业务，散货装火车取样检测业务。新开发进口纸浆扫码监卸业务。针对口岸执法机构查获涉嫌走私冷冻品、违法捕捞海产品新开辟委托理货，并代理装卸、运输、监卸综合业务；多次受执法机构委托对查扣的化妆品、服装、糖等物品的分归类、价格核查业务。新开拓赴中西部地区生产企业开展危化品监装理货业务。

二、质量——以“双固”为载体，塑造外理品牌

开展“固本强基、固业致远”的“双固”主题年活动。公司层面：从市场开发、理货质量、科技创新、教育培训、降本增效入手；员工层面：从服务态度、业务技能、执行力、学习进步、创新创优等重点项目入手，弘扬 “理货工匠”精神。培育职工在现场理货工作中从细节做起，严格按照理货业务规程、理货行业标准及建立的质量管理体系标准，规范现场理货流程。全方位查找可能影响理货质量的隐患，狠抓理货过程中容易出现问题的薄弱环节，确保船、货、港方对个人、部门、公司三级无投诉，理货准确率100%，客户满意率100%，打造连云港口岸“件件无差错、箱箱无差错、船船无差错”的外理“老字号”理货品牌。

“双固”活动的开展，得到了广大职工的认同和支持。6月14日夜晚，全港的两大集装箱专业码头公司——连云港新东方国际货柜码头和连云港新东方集装箱码头，船舶集中到港，连云港外理在一个班制同时承担11条集装箱船舶理货作业。全港23台桥吊中，22台桥吊同时开工作业。外理公司科学统筹生产组织，当天夜班集装箱理货量达6435TEU，刷新了公司成立49年以来工班理箱量最高记录，彰显出外理公司生产组织、理货效能的整体提升。

三、创新——优化智能理货，科技助力发展

2019年，公司实施了集装箱智能理货系统三期建设，新建成25号桥吊的智能理货系统。外理公司实现智能理货系统在连云港新东方集装箱码头24号—27号生产性泊位10台桥吊的智能化全覆盖。顺利完成了外理公司理货信息系统与连云港新东方国际货柜码头新系统对接，满足港口装卸信息的需求。公司新研发创建集装箱智能理货手机端现场展示功能，客户登录外理微信公众号客户端就可以在线查询现场装卸实况，在线实时掌握每个集装箱的装卸时间和箱体状况等信息；还创建了集装箱智能理货应急系统，成为备份使用的理货系统。

年内，新研发建成件杂货实时在线理货系统，实现件杂货理货实时在线确认、记录货物的原始残损影像，为服务船、货、港方提供了可追溯性。客户随时随地可以掌握船舶装卸与理货作业进度，提高客户的满意度。新开发闸口验箱终端系统，快速、自动、准确实现集装箱进闸口理货数据的采集，加快闸口集卡车理货通关放行的效率。升级完善了“外理业务信息系统”“理货派工信息系统”，新研发观测船舶水尺读数的“GoPro无线水尺刻度观测仪”。开辟出“外理电子新计费账单”，客户在网上就能进行理货账单的查收、确认和打印。继续实施电子合同网签，节省了公司和客户大量的人力、财力。公司全面推进“数字外理、公正理货”信息技术大平台建设，面向船、货、港方提供更加准确、更加便捷、长达半年期的可追溯性“数字化”理货新产品。通过自我筑高理货科技门槛，重塑核心竞争力，巩固理货业务市场。

四、队伍——储备人力资源，优化人力资源

公司将装卸船理货部的件杂货理货作业与集装箱理货作业进行深度融合，科学设置部门的内部机构，合理统筹人力配工机制，深度融合现场理货作业，提高理货人员利用率；打破原有件杂货、集装箱两种货种理货人员的配置，全盘统筹港口装卸船理货作业，做到“人员相通、业务相融”，提升部门管理人员业务素质和管理能力。注重培养青年理货员既能熟练操作集装箱理货操作系统，又能开展件杂货理货系统。并从中挑选业务能力强、有上进心的人作为带班组长进行重点培养。目前有的年轻员工已经达到一个人独立完成全船理货员和理货组长任务的能力，为公司后续发展储备人力资源。

监管场站理货部承担了港内外16家场站理货业务，采取定人不定岗的形式统一运作。检测部的实验室和检测班人员统一调配，极大提高现场人员面向客户的利用率，实现了“1+1大于2”的工作效能。

年内，还新引进与培养信息技术人员、应届大学毕业生与劳务派遣工，以缓解一线理货岗位人力资源短缺的压力，同时建立起外理公司自己的信息技术人员队伍。

五、安全——举措以人为本，抓好安全管控

以“敬畏生命、安全理货”为理念，按照公司获得的连云港市《安全生产标准化三级企业》的要求，开展安全检查、安全案例反思、安全培训、应急救援、安全讨论等活动。实行领导带班检查制度，职能部门深入现场，部门、班组做细、落实让制度落地生根；形成“横向到边、纵向到底”的安全管控网络。聘请外部专家及公司各部门长对“外理安全生产事故应急预案”进行修订完善，以科技为引领，通过自己研发创建的“集装箱智能理货系统”将理货人员从码头现场中彻底解放出来；研发“水尺刻度观测仪”，避免理货人员攀爬绳梯、乘坐小船察看水尺存在的人身安全隐患。针对防台、防汛、防雷、防触电、防高温中暑等安全预防工作进行重点部署。通过举办员工安全健康专题讲座、节假日员工安全微信提示、员工微信群进行港口安全案例通报等方式开展安全意识教育。认真吸取安全事故教训，新制定并贯彻《外理公司车辆安全管理规定》，为驾乘人员购买第三方责任险。

六、防控——加强风险管控，深挖节支降本

公司与船东船代、货主货代签订业务经营合同，规范经营行为，防范商务风险。强化计费、核算，杜绝漏收、错收。实行业务财务一体化运作，进行费收核兑结算，及时催收账款，提高回款率。做好对外籍船舶免缴增值税的备案核定工作，全年免交税费85万元，给公司经营目标的完成助一臂之力。为确保公司正常经营及避免坏账风险和加速资金回笼，公司对信誉较好的大船代公司，采取及时对账、及时送票，他们定期付款的结算方法；对货代公司和易流态水分检测的费用采取预付款的结算方法。不但降低了商务风险，而且大大降低了商务收费成本。严格把控公司业务营业收入和理货价格。及时清欠相关债务，保持在可控范围内。年内，积极与兴港人力资源公司合作，清理完成了劳务派遣工徐兴成在2013年9月发生的交通事故案件相关款项的追缴。

公司强化内部管理，加强增收节支的同时着力降本增效。按照《外理节支降本增效十项管理规定》，统筹管理人、财、物各种资源，明确低值易耗品的采购、公务车辆的使用与维修、加班的补贴、外出参会参培差旅的管控。针对公司所有的支出做到有预算、有审批、有明细。加强水、电、油等耗能设备的使用管理，公司机关办公楼的用电由原先冬夏季最高峰月电费1.4万元降为冬夏季0.4万元，春秋季为0.2万元。

七、改革——深化薪酬改革，激发员工干劲

再次修订完善《员工绩效薪酬考核管理规定》，以“创收增效优先，兼顾岗位类别差异”为导向，重新梳理公司各岗位工资序列，将公司岗位分为六大类，14个档次。改变以前增人增资、减人减资的按创收取酬的考核方式，将奖金与理货业务收入挂钩。把公司年度计划创收的底线3300万元目标分解到每个月，以此为标准系数，核定当月公司奖金。形成各部门和岗位的科学合理差距，鼓励理货人员向苦脏累、责任大、创收高的理货部门和岗位流动。

再次修订《合同用工人员薪酬、福利、定岗、晋升、降级管理制度》，将合同人员的薪酬结构，由原来的三档六级，调整为四档八级，并提高了每一级别的基本工资。新增合同用工人员的“理货组长见习、正式”两个岗位序列，为合同用工人员建立晋升通道，激发他们的进取精神和对企业的归属感。

完善《公司中层管理人员薪酬考核发放办法》，确定“按贡献取酬，按业绩获益”的考核管理思路，围绕公司年度目标任务和安全质量，科学设置加分值项、减分值项，激发中层管理人员“履职尽责抓落实，兢兢业业出业绩”的干事精神。

八、文化——暖人心树正气，营造愉悦家园

情系基层、关爱职工。为基层部门建立职工学习教育培训园地，为班组铺上木地板，改造厕所浴室，切实改善基层一线的候工条件。更换办公桌椅和候工用被褥，让每个班组焕然一新。在职工劳动保护方面，订制了夏季反光安全背心，冬季反光安全外套。订制理货作业用包，用于理货人员现场作业时存放单证资料。夏季配备防暑药品、赠送饮料用于夏季防暑。冬季配备防寒护膝、围脖、手套，全方位做好劳动保护。

运行已达9年的“外理出状元”，竞评方式改进为“擂台赛”方式，选树先进形式新颖、理货状元事迹感人，榜样示范作用更加突出。共有12名选手参赛，赵黎明、宋银河、许根喜等9名选手分别摘取2019年度的“金牌、银牌、铜牌理货状元”桂冠。争创“理货状元”，成为公司理货人员一年一度的职业追求。在这种职业追求的过程中，提升了公司整体服务船、货、港方的理货质量、服务质量，塑造了外理老字号理货品牌。

迎春活动——“春风送来好声音”联手多家船货代客户单位，办出了特色、凝聚了员工。

九、党建——体现大局意识，促进作风转变

公司完成了党委换届工作，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。邀请中国理货协会举办“国家针对理货行业政策的调整及带来的变化”政策解读讲座，让员工不忘准确确认港口货物信息状况的“初心”，牢记维护船、货、港方正当权益的“使命”。紧扣2019年政治经济形势，将企业放在国家、行业层面谋划公司工作思路，讲述好外理故事，向客户推荐理货品牌。《东方大港后发先至焕新生》《海上一杆“良心秤”》在《中国水运报》《中国理货》《班组建设》《连云港日报》等国家和地方媒体刊载，为公司拓展市场起到了媒介推广作用。还通过内参的形式向连云港港口集团及时反映理货行业的变化、理货行业面临的生存压力、公司可持续发展面临的问题，赢得港口集团层面对公司经营决策关心支持帮助的话语权。

值新中国成立70周年之际，举办“爱祖国、爱港口、爱外理”系列活动，征集到“我与祖国共成长”心得体会文章26篇，表达对幸福生活的赞美和热爱；举办参观赣榆刘少奇纪念室、赣榆抗日山烈士陵园、赣榆港区、灌云开山岛、板浦醋厂、镜花缘文化园地等爱国主义教育基地和地方名牌企业，参观“聚焦港城70年”摄影艺术展等活动。

2019年，公司荣获“改革开放40周年中国交通运输行业诚信经营与服务示范品牌”“全国交通运输文化建设卓越单位”、中国理货行业“新闻宣传先进集体”、中外理系统“文明示范窗口”、连云港市“用户满意服务单位”“共建文明口岸先进单位”“服务业统计工作先进集体”、港口控股集团“先进基层党组织”“文明示范单位”“优秀研究课题奖”“新闻宣传工作先进单位”等称号。员工赵黎明、储树兵荣获中外理系统“优秀理货员”“优秀理货组长”称号；理货员赵黎明、合同工张永翰荣获港口控股集团“服务之星”称号。公司检测部的检测班在全港上千个班组中脱颖而出，获得港口集团十大“五星班组”之一。

2020年工作思路

2020年，是 “两个百年目标”第一个建党百年目标的最后一年，也是连云港外理公司成立50周年的前一年。中央提出“国家治理体系和治理能力现代化”的战略部署。中央经济工作会议提出了“稳字当头、确保收官”工作要求。宏观上，我国经济处于“增长速度换挡期、结构调整阵痛期、政策刺激消化期”的三期叠加，今年又叠加新型冠状病毒肺炎疫情，增加了经济运行的不确定性和工作的难度。为此，外理公司确立2020年“敬业港口、敬重客户”的总体工作思路，着力锻造“数字外理、公正理货”的50年老字号理货品牌，将现代企业制度建设成熟、定型，通过市场、质量、创新、安全、队伍、降本、文化、党建等八项重点工作，推进全年目标任务的实施。对于今年的经营目标，港口控股集团下达的任务是实现利润650万元，与2019年指标数相同。

一、深化公司经营管理，寻找新业务增长点

注重与理货行业相关联的政策法规的学习研究，掌握自贸区运营规则、海关监管货物政策的变化，抢抓新政策带来的新机遇。针对2019年，中国（江苏）自由贸易试验区连云港片区落地，地方政府鼓励在自贸区新成立企业，对于新成立企业的所得税、增值税留成部分分别给与90%、80%扶持的新机遇，我们要在自贸区板块寻找新的业务增长点。海关新的体制确立后，国家对于进出口货物法检项目市场逐步放开，检验业务市场将被释放出来。检验业务是一项新的经济增长点。要开展市场调研筹划成立检验公司，扩增经营资质，拓展检验业务，利用海关取消进口大宗散货重量鉴定法检的机会，争取进口大宗散货水尺业务。这是新业态下一项新思路新举措。同时面对周边内河港口相继开放，捕捉信息找准切入点，寻求合作共赢切入点。

深耕理货市场，拓展延伸业务。深化与船货代、码头公司协作合作，探讨内外理一体化操作模式。继续积极争取执法机构查扣货物的委托理货业务。延伸的委托理货业务方面：确保西行铁路集装箱运输拍照上传业务持续运作；改进进口纸浆扫码技术巩固卸船监卸业务；及时跟踪上合物流园新业务的开展；继续探索与保险公司合作，为其财产保险作前期风险管控；加强与全国口岸外理公司的合作，做好分流苏北集装箱拆箱理货业务、汽车装船前检验业务、连云港港口以外的异地理货业务和检验业务。

针对理货市场的全面放开，强化同大客户的交流合作，维护口岸理货市场的稳定。继续与船东船代、货主货代签订业务经营合同，规范经营行为，防范经营风险。强化计费、核算，杜绝漏收、错收。实行业务财务一体化运作，进行费收核兑结算，催收账款，提高回款率。继续做好对外籍船舶免缴增值税的备案核定工作。维护理货主营业务及收入的稳定，加强财务风险管控，提升公司经营质量，做到合规达标经营。

二、开展“敬业港口、敬重客户”年度主题活动

打造“件件无差错、箱箱无差错、船船无差错”的“50年老字号”理货品牌，确保理货质量、服务质量。

公司以“维护港口理货市场运营的稳定、保持公司业务市场占有率稳固、推进理货延伸业务持续增长”为年度工作目标，确立“双敬”年度工作思路。通过加强市场维护与开发，建设“数字外理、公正理货”平台，深化内部改革，抓好作风廉洁建设，提升理货质量，提升服务质量，加强人力资源培训与储备，规范财务业务一体化运作，提升执行力，深挖节支降本，强化安全管理，强化党建文化等12项重点举措，推进全年目标任务的实施。拜访重点客户，解决客户痛点。注重区块链、5G新技术、云存储、大数据在港口理货业务的应用，构筑企业的核心竞争力，保持公司可持续发展。实施服务公示制度、首问负责制度，对各类检查发现的问题及客户投诉，一经查实，严肃处理。完善、成熟、定型公司的各项规章制度。强化员工业务技能、安全生产、综合管理等方面的培训。把广大员工积极性调动起来，把对市场开辟的敏锐嗅觉培养起来，把公司治理体系、治理能力的企业基础管理的内功修炼出来。彰显“理货状员”示范岗，弘扬“理货工匠”精神。以每位员工思想作风的不断改进，个人业务技能的不断提升，确保理货数字准确率100%，确保客户对公司理货业务工作满意度100%，确保股东方对公司2020年度目标任务考核的全面完成。

三、锻造“数字外理、公正理货”信息技术平台

着力锻造“数字外理、公正理货”的技术平台，倾力塑造“50年外理老字号”理货品牌。“数字外理、公正理货”平台项目累计投入科技创新建设资金1200万元，在已经建成集装箱智能理货、件杂货实时在线理货等14个项目的理货信息技术系统基础上，再建立健全综合业务平台，实施公司管理信息化的全覆盖，实现公司信息化综合管理，通过云存储、云服务、区块链等前沿科技应用，引入理货大数据结合新兴互联网技术进行业务综合分析，实现公司业务数据智能分析、信息增值服务等。通过向科技型中小企业的转型升级，发挥信息化在公司业务、管理、客户服务等多维度的作用与效率，助推公司各项管理制度成熟定型，推进公司治理体系和治理能力现代化。将通过“数字外理、公正理货”平台建设，面向船货港方提供更加准确、便捷、具有可追溯性的“数字化”理货新产品。

创建国家中小型科技创新企业，为公司争取更多的科技政策和税收优惠，持续推进“互联网+理货”落地应用。优化集装箱智能理货系统，推进5G信息技术在系统中的应用，面向客户推广开发应用体验功能展示。完善件杂货实时在线理货系统，优化传统的件杂货操作环节。成立“装卸船智能理货创新工作室”，以“流程再造、体系重塑”为目标，整合装卸船理货综合应用系统，提升装卸船理货的整体业务效能。完善智能闸口集装箱验箱无线终端确认系统，完成与新东方集装箱码头公司智能卡口系统嵌入对接。升级完善外理业务系统、理货派工系统。部门管理、班组建设全部实现数字化管理。做好公司信息化建设整体规划与布局，推进各业务部门的信息系统的整合。

四、管控安全保彰平安，防御疫情保护健康

落实《企业安全标准化》三级要求，贯彻落实“以人为本”“一岗双责”“党政同责”“一票否决”“管生产必须管安全”的安全管理制度，强化落实安全确认制。加强安全知识学习培训，通过网络平台开展外理“安全警示”“外理安全教育”。切实做好安全合格班组、安全标准化三级建设、科队级安全管理工作。年内突出重点抓好员工交通安全，全员落实好《外理员工交通安全管理规定》。强化上下班途中、上下船舶、上下货垛、理货作业过程、关键时间节点、重点船舶、重点场所安全管控，发挥公司、部门、班组三级管理网络作用，形成齐抓共管的安全责任管控体系。

今年年初全球突发新冠状病毒肺炎疫情。一方面，为应对国内疫情传染，层层防控至员工居住小区、每处工作的场所，人员进出设卡管控、公交车辆限行、员工通勤不便、班中餐供应停止、防疫物品价高难求；另一方面，境外疫情的输入，尤其是来自疫区国家日本、韩国的外贸船舶。理货人员需要登轮作业、与船方人员办理《理货报告》签证交接，给理货作业和生产组织增加难度。今年，“抗击疫情保健康”又叠加成为我们人身安全的一项重要工作。公司确立“敬畏生命、健康生活、科学防范、安全第一”的抗击疫情理念，保性命保饭碗，一手抓疫情防御不松懈，一手抓业务正常开展不断线；向中外船方货主发出《16877太阳集团疫情期间正常提理货服务的函》，邀请专业防疫机构对公司每处办公、侯工场所定期消杀病毒；想方设法采购口罩、手套、酒精、消毒液、泡腾片、洗手液、隔离服、护目镜等必须物品；为员工防御伤风感冒，采购老醋、大蒜，为便利职工携带饭菜采购焖烧杯、保温饭盒。对于理货员班中餐、交通车辆难题，公司、部门采取人文关怀方式尽力照应到。

五、储备公司人力资源，塑造理货技能队伍

公司104位正式员工中，60后占50%，未来几年全部退休；70后占30%，已是50岁的年龄；80后占9%，已是40岁了；90后也仅占11%，也30岁了。外理公司的理货核心技能、管理体系和管理能力目前是60、70后掌控，未来是要靠80、90后掌控，所以培养80、90后是当务之急刻不容缓。公司出台《外理公司队伍建设试行办法》，针对“师带徒”、大学毕业生、班组长、劳务派遣工、中层管理人员5个队伍制定管理办法。开展“师带徒”活动，规范师傅与徒弟的职责和义务，制定奖惩制度。建立大学毕业生成长机制，鼓励他们岗位成才。建立理货组长选拔任用与退出机制，选拔培养业务能力强、英语水平好、综合素质高的年轻理货人员充实到一线管理岗位。优化劳务派遣工管理办法，为劳务人员设立成长晋升通道，激发个人的进取意识和对企业的归属感。加强中层管理人员队伍的管理，建立公司后备人才库。通过“墩苗历练”项目，从全日制大学毕业的在编职工中挑选优秀理货组长（业务主管）、值班经理，放在关键岗位培养锻炼，或者多岗位历练。培养具有全面掌握岗位业务知识、熟练处理现场作业难题的公司后备人才。

继续做好装卸船理货部的件杂货分部和集装箱分部、场站理货部的东部和西部之间深度融合作业，加大集装箱、件杂货人员互学、互教的力度，做到“人员相通、业务相融” 实现无障碍一体化运行模式。开展业务技能培训。逐步推进合同制人员与正式职工同工同酬，维护职工的长远利益。

六、深挖节支降本节能，服务经营提质增效

经济运行面临下行，公司经营压力增大，以节支降本、培养职工节约意识，严格执行《外理公司节支降本十项管理规定》《外理公司通信费管理办法》《外理公司办公用品管理办法》《外理公司车辆维护保养管理办法》《外理公司低值易耗品管理办法》等相关管理办法，统筹管理人、财、物各种资源，明确低值易耗品的采购、公务车辆的使用与维修、加班的补贴、外出参会参培差旅的管理，全部实行计划审批制度，日常加强成本支出核算。严格把控公司业务营业收入和理货价格，针对所有支出做到“有预算、有审批、有明细”。对相关债务进行清欠，保持在可控范围内。继续完善节能降耗各项措施，最大限度挖掘潜力降低成本。

七、企业文化凝聚员工，营造愉悦外理家园 

2020年，是“两个百年目标”第一个百年目标的最后一年，也是连云港外理公司成立50周年的前一年。理货行业的出现是新中国成立后，国家为保护对外经济安全，维护国家利益而孕育诞生的。中国外轮理货有限公司于1961年9月1日成立，16877太阳集团成立于1971年11月21日。公司将组织制作“我们携手走过50年”形象推介片，开展全员参加的“我为外理发展献计策”活动，开展“防御冠状疫情、干好港口理货”散文摄影书画作品赛。继续举办好一年一度的“外理出状元”擂台赛，联手船货方共建单位举办好一年一度“春风送来好声音”迎春活动。展示公司为船货港方的服务理念、展示我们员工的精神风貌。

八、党群廉洁道德建设，促进工作作风转变

做好党的路线方针政策在国有企业的贯彻落实。发挥党组织政治思想保证作用、党员先锋模范作用，针对理货行业特点、公司实际，开展具有自身特色党建、工会载体活动。围绕公司生存发展稳定大局，“强化全员生存忧患的危机意识、强化党员干部率先担当的使命意识、强化全员贯彻公司决策部署的责任意识、强化经营风险防控的自律意识。”深入开展行业情、港口情、公司情教育，让全体员工认清当前理货市场变革的新形势，树立“同甘共苦、共保家园”的决心信心，形成“敬业港口、敬重客户”的良好氛围。把公司一切工作的落脚点放在为客户提供保质增效的理货服务上。